Le secteur médical affiche un intérêt accru pour les hautes technologies et y consacre un budget de plus en plus conséquent. Dans une étude récente menée par l’entreprise First American Finance et la division Health Forum de l’AHA, deux tiers des hôpitaux américains faisaient état d’une augmentation du budget alloué à l’informatique pour l’année fiscale en cours. Par ailleurs, de nombreuses structures s’inquiètent de la montée rapide des coûts d’impression et, donc, des dépenses liées.
Pour mieux comprendre la situation, nous nous sommes penchés sur l’usage que les professionnels de santé font des imprimantes. De là, nous avons cherché à identifier les stratégies qui leur permettraient de réaliser des économies et d’optimiser leurs opérations.
Des usages multiples et variés
La dématérialisation des données a beau avoir fait son chemin dans le milieu médical, les imprimantes n’en demeurent pas moins indispensables. Au contraire, il s’avère que les besoins en matière d’impression se sont diversifiés. Par exemple, les bracelets jetables à code-barres sont désormais très répandus dans les cliniques et hôpitaux. Une fois scannés, ceux-ci permettent d’accéder rapidement aux informations essentielles sur l’état de santé du patient. Ils facilitent ainsi la pose du diagnostic et l’identification des traitements appropriés.
Par ailleurs, les médecins et pharmaciens doivent être en mesure d’imprimer des ordonnances ou étiquettes sur des papiers de différents formats.
À travers ces exemples d’utilisation, on constate combien le choix d’une imprimante n’est pas à prendre à la légère. Les multifonctions de Samsung prennent en charge une grande variété de supports d’impression, même les plus épais, tels que les papiers cartonnés recyclés utilisés pour la fabrication des bracelets jetables.
Plusieurs bacs d’alimentation sont aussi disponibles afin d’accueillir toutes sortes de formats de documents.
Des solutions personnalisables
Grâce aux solutions de gestion des systèmes d’impression de Samsung, les experts en médecine peuvent désormais personnaliser et déployer leur infrastructure sur plusieurs centres médicaux.
Un réseau national de cliniques présent dans 28 villes en Allemagne en témoigne. Leur ancienne solution ne suffisait plus pour gérer les millions d’impressions réalisées et ne permettait plus de répondre aux besoins croissants en matière de dématérialisation et de distribution des données. Pour résoudre ces problèmes, les administrateurs se sont tournés vers les produits Samsung.
L’acquisition d’une suite d’options complète et de multifonctions capables de numériser jusqu’à 120 pages par minute leur a permis d’accroître leurs performances très rapidement. Ces solutions, plus rentables et intuitives grâce à la plateforme Android Smart UX Center, a entraîné une diminution considérable de la charge de travail du personnel.
« Les produits Samsung étaient les seuls qui permettaient de répondre à tous nos besoins », a déclaré un haut responsable de l’organisation.
Aide à la dématérialisation
Cela peut paraître étonnant, mais choisir une solution d’impression performante peut également satisfaire les besoins en matière de dématérialisation. Il n’y a pas si longtemps, les dossiers médicaux se présentaient au format papier et contenaient une grande quantité de documents imprimés.
Aujourd’hui, les professionnels souhaiteraient dématérialiser ces données. Hors de question néanmoins de saisir chaque information manuellement ; ce processus serait bien trop long et coûteux. Pour plus d’efficacité, quoi de mieux que de recourir à des équipements tels que les multifonctions de Samsung ?
Ces multifonctions utilisent la technologie de reconnaissance optique des caractères (OCR), qui permet de créer des documents numériques à partir de texte imprimé.
Des professionnels mobiles
Il n’est pas rare que les professionnels de santé aient besoin d’imprimer des documents à distance. Les imprimantes mobiles, bien qu’utiles, sont souvent encombrantes, chères, et ne permettent pas de varier les supports.
Une alternative consiste à recourir au cloud et à l’impression mobile. Avec l’application Samsung Cloud Print et les services PrinterOn, vous pouvez envoyer vos documents à l’une des imprimantes de l’hôpital, où que vous soyez. Vous gagnez ainsi en efficacité et en flexibilité.
PrinterOn peut se connecter à différents réseaux, ce qui permet de profiter de multiples solutions d’impression mobiles, même à distance. Pegasus, fournisseur mondial de solutions de stockage pour les entreprises du secteur médical, a fait choisi la solution PrinterOn et ne regrette pas cette decision.
Comme le rapporte le porte-parole de l’entreprise, avant que l’entreprise n’adopte la solution PrinterOn, une simple absence de papier dans l’imprimante pouvait leur faire perdre des tâches d’impression. « Après l’installation de PrinterOn, nous n’avons plus de tels ennuis. Ces services sont très simples d’utilisation, efficaces et nous permettent de travailler correctement. »
Grâce aux solutions PrinterOn de Samsung, Pegasus peut désormais se passer de services supplémentaires, et souvent coûteux, tels que les connexions VPN. L’argent et le temps ainsi économisés peuvent être consacrés au développement de leur activité principale.
Une composante intégrante de l’équipement des professionnels de santé
L’équipement des médecins, infirmiers et agents administratifs ne se limite pas aux scalpels, stéthoscopes et moniteurs cardiaques ; il s’étend aux appareils d’impression.
En proposant des solutions qui permettent d’optimiser l’efficacité des processus tout en réduisant les dépenses, Samsung a trouvé le remède aux problèmes d’impression des professionnels de santé.