Mais quels sont les facteurs de cette évolution ? Les innovations liées à Internet entrent bien sûr en jeu, mais ce ne sont pas les seules. Récemment, trois nouveautés ont fait leur apparition, augmentant la demande en solutions d’impression à distance. Il s’agit de l’élévation du nombre d’employés opérant en télétravail, de la multiplication des fournisseurs tiers de services dans le cloud et des besoins grandissants en solutions de mise en réseau en temps réel. 

Personnel itinérant = impression mobile

En raison de l’importance croissante d’Internet et des appareils mobiles, les employés sont de plus en plus enclins à travailler de manière itinérante. En plus de fournir des smartphones et des tablettes, de nombreuses entreprises ont mis en place des environnements BYOD (Bring Your Own Device), qui facilitent la recherche, l’analyse et la rédaction. Seule une connexion Internet est requise.

Par conséquent, le modèle d’impression basé sur serveur est devenu obsolète et ne répond plus aux attentes des organisations, plus flexibles qu’auparavant. L’usage d’appareils mobiles induit de recourir à des services d’impression dans le cloud, qui permettent aux utilisateurs de se connecter à des imprimantes, où qu’ils se trouvent.

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C’est exactement ce que propose Samsung, dont les solutions s’adaptent à tous les besoins. Celles-ci incluent Samsung Cloud Print, ainsi qu’une gamme complète de services PrinterOn. En s’affranchissant des réseaux traditionnels, les travailleurs profitent de plus de liberté. Les entreprises sont alors plus à même de s’adapter aux changements.

 

Innovations en matière de sous-traitance

Les entreprises sous-traitent, auprès de tiers, de plus en plus de tâches compliquées, relatives aux applications professionnelles, solutions de stockage et réseaux de données. En réduisant leurs besoins en infrastructure informatique, ces organisations réalisent des économies, notamment en termes de coûts opérationnels, et peuvent se concentrer sur leurs activités.

Cependant, cet allègement des tâches sous-entend que les entreprises bénéficient d’une assistance restreinte en termes de configuration des réseaux d’impression. Le nombre de spécialistes en informatique étant plus limité, les employés doivent pouvoir compter sur des solutions alliant fiabilité et commodité.

Faciles à installer et à configurer sur un grand nombre d’appareils, les solutions d’impression à distance de Samsung répondent également à ces besoins. Grâce à elles, inutile de faire appel à des services complexes et à des réseaux filaires. Les entreprises sont en mesure d’optimiser leur productivité, tout en éliminant les risques de saturation du service d’assistance informatique.

 

Solutions en temps réel pour les fournisseurs

La collaboration avec des fournisseurs et contractuels implique que toutes les parties aient accès aux informations et puissent les partager rapidement. Les délais étant susceptibles d’avoir des conséquences sur les processus urgents, il est primordial que les données soient maintenues à jour en temps réel.

Les solutions de gestion à distance des documents proposées par Samsung sont conçues pour offrir des performances rapides. Les contractuels sont ainsi en mesure de trouver les informations dont ils ont besoin immédiatement, tout en maintenant une sécurité élevée des données.

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Les codes-barres et étiquettes diverses dédiées au suivi peuvent être scannés à l’aide de votre smartphone ou d’un autre appareil mobile. Le logiciel de gestion des documents permet alors d’extraire les données requises. Les applications telles que Dynamic Workflow facilitent quant à elles le traitement de données répétitives et complexes, ce qui aide les fournisseurs à se tenir informés des dernières avancées.

 

Logiciels puissants

L’avènement de l’impression à distance sous-entend que les solutions concernées doivent être compatibles avec une vaste gamme d’appareils. Les employés s’attendent aujourd’hui à pouvoir faire usage de technologies variées sans se soucier de la compatibilité des fabricants ou systèmes d’exploitation.

C’est pourquoi le niveau d’interopérabilité offert par les solutions dans le cloud de Samsung est sans égal. Les utilisateurs sont ainsi en mesure de s’atteler à la tâche plutôt que de perdre leur temps avec des questions techniques.

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Grâce à l’interface Smart UX Center et à ses applications et widgets personnalisables, le télétravail n’a jamais été aussi simple. Le service RemoteCall, par exemple, vous permet d’utiliser les multifonctions de Samsung à distance.

Il met également des conseils professionnels à votre disposition en temps réel. Il vous suffit en effet de lancer RemoteCall depuis l’interface Smart UX Center pour entrer en contact avec un spécialiste, qui peut analyser votre système, identifier les problèmes et vous aider à les résoudre, le tout à distance.

Il s’agit d’un service parmi tant d’autres proposés dans le centre d’applications Samsung, grâce auquel les entreprises peuvent optimiser leurs opérations.

 

Nouvelle ère

La mobilité, la flexibilité et les solutions basées dans le cloud deviennent des impératifs pour les entreprises. L’âge des systèmes dépassés, conçus pour des employés ne se déplaçant jamais, sera donc bientôt révolu.

À la place, l’ère de l’impression à distance a déjà commencé, amenant avec elle une liberté et une polyvalence inédites.